سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية التالية كيف يقوم موقع Positive Plus ("نحن") بجمع واستخدام والإفصاح عن: معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا على الويب، أو تشتري منتجاتنا أو خدماتنا، أو تتفاعل معنا، وفي هذا السياق فإن مصطلح "أنت" يعني أنت كمستخدم لهذا الموقع، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع، أو شخصًا آخر جمعنا معلوماته الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. بزيارة الموقع أو التفاعل معه أو شراء منتجات أو خدمات منه، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم استخدام أو شراء أي من خدماتنا أو منتجاتنا.

تغيير سياسة الخصوصية

قد نُجري تعديلات على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر تماشيًا مع الممارسات المتطورة أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المُعدّلة على الموقع، مع تضمين تاريخ "آخر تحديث"، وسنتخذ جميع الإجراءات الأخرى المطلوبة بموجب القانون المعمول به.

كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها

لتقديم خدماتنا، نجمع معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بناءً على كيفية تفاعلك معنا. بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، والوفاء بالتزاماتنا تجاهك، وتقديم الخدمات، والامتثال لأي التزامات قانونية سارية، وتطبيق أي شروط خدمة سارية، وحماية الخدمات أو الدفاع عنها، أو حقوقنا، أو حقوق مستخدمينا، أو غيرهم.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرة

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها تفاصيل الاتصال الأساسية الخاصة بك بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

وقد يشمل ذلك أيضًا المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر من خلال شرائك لمنتجاتنا وخدماتنا، أي المعلومات التي نتلقاها منك في طلب الشراء الخاص بك، بما في ذلك اسمك وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان.

معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو تضعها في عربة التسوق الخاصة بك أو تضيفها إلى قائمة الرغبات الخاصة بك.

معلومات دعم العملاء، بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عندما ترسل رسالة عبر الخدمات.

قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تقديم معلومات معينة عن نفسك.

يجوز لك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام هذه الخدمات أو الميزات أو الوصول إليها.

المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط

نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والبكسلات والتقنيات المشابهة ("ملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى موقعنا وحسابك واستخدامهما، بما في ذلك معلومات الجهاز، ومعلومات المتصفح، ومعلومات حول اتصالك بالشبكة، وعنوان IP الخاص بك. عنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى متعلقة بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل: :

الشركات التي تدعم موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، مثل: Shopify، بما في ذلك جميع معالجات الدفع لدينا، تجمع معلومات الدفع (مثل معلومات الحساب المصرفي، ومعلومات بطاقة الائتمان أو الخصم، وعنوان الفاتورة) لمعالجة دفعتك من أجل تلبية طلباتك وتوفير المنتجات أو الخدمات التي طلبتها، من أجل تنفيذ عقدنا معك.

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، أو تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو تنقر عليها، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، فقد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل، ومنارات الويب، ومجموعات تطوير البرامج، ومكتبات الطرف الثالث، وملفات تعريف الارتباط.

سيتم التعامل مع أي بيانات أو معلومات نحصل عليها من جهات خارجية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لا نتحمل مسؤولية دقة المعلومات المقدمة إلينا من جهات خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات أو ممارسات هذه الجهات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على قسم "مواقع وروابط الجهات الخارجية" أدناه.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية:

توفير المنتجات والخدمات

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ عقدنا معك، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، وشحن طلباتك، وإرسال إشعارات إليك حول طلبك أو حسابك أو مشترياتك أو إرجاعاتك أو تبادلاتك أو أي معاملات أخرى، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته بشكل عام، وتحديثات الشحن، وتسهيل أي وجميع المعلومات التي قد تكون لديك عنا وتمكينك من معرفة التحديثات وتلقيها.

التسويق والإعلان

نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والإعلان، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات المنتجات أو الخدمات. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات على موقعنا الإلكتروني ومواقع أخرى.

الأمن ومنع الاحتيال

نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو ضار، أو التحقيق فيه، أو اتخاذ إجراءات بشأنه. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات اعتماد حسابك آمنة. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي تفاصيل وصول أخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، يُرجى الاتصال بنا فورًا.

الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك الاستجابة لطلبات الحكومة، أو التحقيقات القانونية، أو الطلبات الرسمية الأخرى.

تحسين الخدمات وتخصيصها

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا إليك، ولتحسين وتخصيص تجربتك معنا ومع خدماتنا. على سبيل المثال، نستخدم معلوماتك لفهم كيفية استخدامك للخدمات وتفاعلك معها، ولتحسين تصميمنا ومحتوانا ووظائفنا، ولتطوير خدماتنا وتحسينها، ولمراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات والأداء.

تفاصيل إضافية حول استخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها والاستخدام الاختياري لها

تحليلات جوجل

نستخدم خدمة جوجل أناليتكس التي تقدمها شركة جوجل ذ.م.م ("جوجل") لتتبع وتحليل استخدام خدماتنا. تستخدم جوجل أناليتكس ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول استخدام خدماتنا. قد تُقدم جوجل هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا عالجت جهات خارجية المعلومات نيابةً عنا. جوجل. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بجوجل أناليتكس على https://policies.google.com/privacy لمزيد من المعلومات.

بيانات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: info@biripublishing.com

تحديثات سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يُرجى من المستخدمين مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث المعلومات حول ممارساتنا في حماية المعلومات الشخصية. سيتغير تاريخ "آخر تحديث" أدناه عند إجراء أي تغييرات على هذه السياسة.


الشكاوى


لأي شكاوى أو استفسارات بخصوص هذه السياسة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@biripublishing.com. سنرد عليك بسرعة واحترافية.


مزيد من المعلومات


لأي استفسارات أخرى، تواصل معنا مباشرة عبر:

البريد الإلكتروني: info@biripublishing.com
اتصل على: +1 365-338-3650
تفضل بزيارتنا: 4325 Harvester Rd، Burlington، ON L7L 5M4 Canada
الموقع: www.biripublishing.com