منى ر.
النعمة على رد الفعل
"لقد تعلمت كيفية التعامل مع الأشخاص السلبيين والتعليقات الوقحة بهدوء ووضوح بعد تطبيق الإرشادات الموجودة في هذا الكتاب."
ريم س.
من تجنب المحادثات إلى قيادتها
كنتُ أتجنب المحادثات الصعبة في العمل. الآن، مع طريقة الخطوات الثلاث، أشعر بالاستعداد والهدوء حتى في اللحظات العصيبة. إنها نقطة تحول.
سامر خ.
ساعدني في حل النزاعات العائلية
عبارات جيفرسون بسيطة للغاية، لكنها مؤثرة للغاية. استخدمتُ إحداها خلال محادثة عائلية متوترة، وقد غيّرت نبرة الحديث تمامًا - لقد استمعنا لبعضنا البعض بالفعل.
ليلى م.
لقد غيرت الطريقة التي أتحدث بها مع فريقي
لسنوات، ظننتُ أن الصراحة تعني القسوة. علّمني هذا الكتاب كيف أحافظ على رباطة جأشي، وأحافظ على ثقتي بنفسي، وأتواصل مع الآخرين دون أن أفقد ثقتي بنفسي. لقد كان رد فعل فريقي مذهلاً.