الوقت المقدر للقراءة: 12-14 دقيقة
ما سوف تتعلمه
في هذه المقالة سوف تكتشف:
-
علم النفس وراء الفيل (الحدس) والراكب (العقل)
-
لماذا تقودنا الحدس إلى معظم قراراتنا - في كثير من الأحيان قبل أن ندرك ذلك
-
كيف تؤثر الأحكام العاطفية على الأخلاق والعلاقات والسلوك
-
استراتيجيات عملية لمواءمة الحدس مع الأهداف العقلانية
-
رؤى مدعومة بالأبحاث من جوناثان هايدت ودانيال كانيمان وعلم النفس الأخلاقي الحديث
مقدمة: عندما يصل المنطق متأخرًا
نحن جميعا نعتقد أننا نسترشد بالمنطق.
نحن نتخيل أنفسنا كمفكرين عقلانيين نفحص الحقائق، ونزن الأدلة، ونقارن النتائج، ثم نتخذ الخيارات بعناية.
لكن علم النفس يروي قصة مختلفة تماما.
في أغلب الأحيان، تنبع قراراتنا من أعماق وعينا. شعور غريزي. شعور مفاجئ بـ"نعم" أو "لا". انجذاب لشخص التقينا به للتو، أو شعور لا نستطيع تفسيره. فقط بعد هذا الانفعال الحدسي، نلجأ إلى المنطق لتبريرها.
فكر في المرة الأخيرة التي اشتريت فيها شيئًا لم تكن تخطط لشرائه.
أو بقيت في العلاقة لفترة أطول مما ينبغي.
أو شكلت انطباعا فوريا عن شخص ما في غضون ثوان.
نحن نعلم ما هو شعور هذا.
نحن نقرر - ثم نشرح.
وقد التقط جوناثان هايدت هذه الديناميكية الداخلية من خلال إحدى أقوى الاستعارات في علم النفس الحديث: الفيل والراكب.
يمثل الفارس التفكير - المتحكم فيه، المتعمد، اللفظي.
يمثل الفيل الحدس - العاطفي، التلقائي، القوي.
الفارس يمسك بزمام الأمور، لكن الفيل يتحرك.
في هذه المقالة، نستكشف سبب أهمية ذلك، وكيف يؤثر على الحياة اليومية، وكيف يمكنك العمل مع (وليس ضد) الفيل الخاص بك لاتخاذ قرارات أفضل، وبناء علاقات أقوى، وفهم الأشخاص من حولك بمزيد من التعاطف.
1. الفيل والراكب: استعارة للعقل المزدوج
لقد قدم جوناثان هايدت هذه الاستعارة لأول مرة في كتاب فرضية السعادة ، ثم عمل على تعميقها في كتاب العقل الصالح .
الفارس:
-
عاقِل
-
تحليلي
-
بطيئ ومجهد
-
يتحدث لغة المنطق والأسباب والأدلة
الفارس هو الجزء منك الذي يقول:
"ينبغي لي أن أوفر المال."
"ينبغي لي أن أتناول طعامًا صحيًا."
"لا ينبغي لي أن أبالغ في ردة فعلي."
الفيل:
-
حدسي
-
عاطفي
-
سريع وتلقائي
-
مدفوعة بمشاعر داخلية وغرائز متجذرة بعمق
الفيل هو الجزء منك الذي يقول:
"أشعر بالسعادة حيال هذا."
"أنا لا أثق بهذا الشخص."
"أريد الشوكولاتة الآن."
يعتقد الفارس أنه هو المسؤول - ولكن كما يقول هايدت، فإن الفارس يشبه السكرتير الصحفي أكثر من كونه ملكًا.
يشرح القرارات لكنه نادرا ما يتخذها.
لماذا يفوز الفيل عادةً
الفيل أكبر سنًا وأقوى، ومجهز من الناحية التطورية للبقاء على قيد الحياة.
إنه يتصرف بسرعة لأن التفكير البطيء كان يشكل عبئًا على معظم تاريخ البشرية.
-
اسمع حفيفًا في الشجيرات → القفز (الحدس)
-
تحليل الضوضاء → فات الأوان (السبب)
يسمي دانييل كانيمان هذا النظام 1 (التفكير السريع) مقابل النظام 2 (التفكير البطيء) .
إن النظام السريع هو المكان الذي تبدأ فيه معظم القرارات.
يكشف علم الإدراك أن أكثر من 90% من المعالجة العقلية تتم دون وعي ، مما يعني أن الفيل يدير العرض قبل وقت طويل من أن يصبح الفارس على دراية بالاختيار.
2. لماذا تُشكل الحدس الأخلاق والعلاقات والقرارات اليومية؟
الحدس لا يقتصر فقط على اختيار الطعام أو شراء الأحذية.
فهو يحكم أحكامنا الأخلاقية ، ومعتقداتنا السياسية ، وصراعاتنا ، وحتى شعورنا بالهوية.
الحدس الأخلاقي يأتي أولاً
في كتابه العقل الصالح ، يوضح هايدت من خلال العشرات من التجارب أن:
إن الناس لديهم أحكام أخلاقية فورية، ويأتي التفكير بعد ذلك للدفاع عن تلك الأحكام.
سوف يقوم المشاركون بإدانة الفعل على الفور، حتى قبل أن يتمكنوا من تفسير السبب.
عندما تم الضغط عليهم لتقديم الأسباب، واجه العديد منهم صعوبة في صياغة الحجج - لكنهم ما زالوا يشعرون بأن حكمهم كان صحيحا.
هذا ما يسمى بالذهول الأخلاقي .
الفيل يعرف.
يحاول الفارس فقط مواكبة ذلك.
العلاقات عاطفية قبل أن تكون منطقية
اسأل شخصًا عن سبب وقوعه في الحب، أو ثقته بشخص ما، أو كرهه لزميل في العمل.
قد تبدو تفسيراتهم منطقية، لكن القصة الحقيقية تكمن في الإشارات الدقيقة:
-
نبرة الصوت
-
تعابير الوجه
-
القيم المشتركة
-
الرنين العاطفي
-
الأنماط العاطفية الماضية
تصل هذه الإشارات إلى الفيل قبل وقت طويل من قيام الفارس بتشكيل الحجة.
وهذا هو السبب:
-
لا يمكنك إقناع شخص ما بأن يحبك.
-
لا يمكنك إقناع نفسك بالتخلص من الإدمان باستخدام المنطق وحده.
-
لا يمكنك إصلاح العلاقة عن طريق سرد الأسباب.
يجب أن يشعر الفيل بالأمان والاحترام والفهم.
القرارات اليومية نادرا ما تكون عقلانية
نعتقد أننا نشتري بناءً على المنطق.
لكن المسوقين يفهمون الحقيقة:
يشتري الناس عاطفياً ويبررون بشكل عقلاني.
وهذا ينطبق على:
-
شراء الهواتف
-
اختيار المهن
-
الالتزام بالأهداف
-
التصويت
-
الصداقات
-
حتى القرارات الصحية
إذا لم يكن الفيل مقتنعًا، فلن يتمكن الفارس من إجبار نفسه على اتخاذ إجراء.
هذا هو السبب وراء فشل القرارات:
يكتبها الفارس.
الفيل يتجاهلهم
إن ضبط النفس والإنتاجية والرفاهية تتطلب توجيه الفيل وليس محاربته.
3. حدود العقل: لماذا لا يكون الراكب عقلانيًا كما نعتقد
من الناحية النظرية، ينبغي للعقل أن يوجه حياتنا.
في الواقع، غالبا ما يتصرف العقل مثل المحامي، وليس العالم.
وظيفتها هي المناصرة، وليس الدقة.
هناك ثلاثة اتجاهات معرفية تدعم هذا:
1. التحيز التأكيدي
نبحث عن المعلومات التي تؤكد ما نؤمن به بالفعل.
يقرر الفيل → يبحث الفارس عن أدلة تدعم قراره.
2. الترشيد
نحن نخترع تفسيرات للسلوكيات التي تحركها دوافع غير واعية.
"أوه، لقد اشتريت هذا لأنه كان معروضًا للبيع."
لا - لقد اشتريته لأن الفيل الخاص بك شعر بالإثارة أو المكافأة.
3. التبرير اللاحق
نحن نشعر أولاً، ونحكم ثانياً، ونشرح أخيراً.
ويسمي عالم النفس تيموثي ويلسون هذا الأمر بـ "الإفصاح عن أكثر مما يمكننا معرفته".
يجب على الفارس تبرير تحركات الفيل للحفاظ على وهم العقلانية.
4. تدريب الفيل: كيف تُوجِّه حدسك نحو اتخاذ قرارات أفضل
لا يمكنك السيطرة على الحدس بالمنطق الغاشم.
الفيل قوي جداً
ولكن يمكنك تدريبه، وتوجيهه، وتشكيله.
وهنا الطريقة.
1. شكّل بيئتك
يُظهِر علماء السلوك مثل ريتشارد ثالر أن البيئة غالبًا ما تتحكم في السلوك أكثر من النية.
أمثلة:
-
حافظ على الطعام الصحي في مكان مرئي → الفيل يختار الأفضل
-
إزالة المشتتات → الفيل يبقى مركزًا
-
خلق الاحتكاك للعادات السيئة → الفيل يقاومها
-
اجعل العادات الجيدة سهلة → يفضلها الفيل
التصميم يتغلب على قوة الإرادة.
2. غيّر ارتباطاتك العاطفية
الفيل يستجيب للعاطفة، وليس المنطق.
إذا كانت العادة تبدو جيدة → كررها.
إذا كانت المهمة تثير الخوف أو الإرهاق → تتجنبها.
لتوجيه الفيل:
-
ربط المهام الصعبة بالمكافآت
-
ربط المعنى العاطفي بالأهداف
-
استخدم التصور لجعل النتائج تبدو حقيقية
-
تقليل التكلفة العاطفية للبدء
-
احتفل بالانتصارات الصغيرة
العاطفة هي لغة الفيل.
3. مارس اليقظة الذهنية لإبطاء الفيل
تعمل اليقظة على تقوية الفارس بينما تعمل على تهدئة الفيل.
تشير الأبحاث إلى أن حتى 10 إلى 15 دقيقة يوميًا:
-
يقلل من التفاعل العاطفي
-
يزيد من الوعي الذاتي
-
يحسن عملية اتخاذ القرار
-
يعزز التحكم في الانفعالات
عندما يتباطأ الفيل، يتمكن الفارس من التحدث.
4. بناء العادات، وليس الوعود
العادات تؤدي إلى أتمتة الفيل.
بدلاً من تحديد النوايا (أريد ممارسة الرياضة)، قم بإنشاء أنظمة:
-
نفس الوقت كل يوم
-
نفس الإشارة
-
نفس البيئة
العادات تقلل الحاجة إلى بذل جهد عقلاني.
الفيل يتحرك تلقائيا.
5. استخدم التواصل الذكي عاطفياً
عند التعامل مع أفيال الآخرين:
-
تحدث إلى المشاعر، وليس المنطق
-
القيادة بالتعاطف
-
فهم قيمهم
-
تجنب إثارة الدفاعية
-
أخبر القصص - الفيل يحب القصص
يتدفق التأثير من خلال الفيل.
5. فهم الآخرين: فيلك ليس الوحيد في الغرفة
تشير أعمال هايدت في علم النفس الأخلاقي إلى أن الصراعات نادراً ما تنشأ من الحقائق.
إنهم يأتون من صراع الفيلة.
لدى الأشخاص المختلفين أساسيات حدسية مختلفة:
-
الرعاية/الضرر
-
العدالة/الغش
-
الولاء/الخيانة
-
السلطة/التخريب
-
القداسة/الانحطاط
-
الحرية/القمع
عندما تصطدم هذه القيم العاطفية العميقة، تفشل الحجج لأننا نتحدث إلى فرسان، وليس إلى فيلة.
طرق عملية للتعامل مع الخلافات:
1. حاول أن تفهم أولاً
اطرح الأسئلة التي تستكشف المخاوف العاطفية.
2. التحقق قبل الجدال
التحقق يهدئ الفيل.
3. ابحث عن القيم المشتركة
تخف معظم الصراعات عندما يشعر الناس بالاحترام.
4. تجنب الحكم الأخلاقي
في اللحظة التي يشعر فيها شخص ما بأنه يتم الحكم عليه، فإن فيله ينطلق في البرية.
5. استخدم القصص، وليس البيانات
يتذكر الناس القصص لأن الأفيال تستجيب للروايات.
إن فهم فيل شخص آخر يحول العلاقات والقيادة والتربية والعمل الجماعي.
6. عندما يعمل الفارس والفيل معًا
العقل المتوازن لا يسكت الحدس ولا يعبد العقل.
إنه يوازنهم.
وهذا التوازن هو جوهر الحكمة.
الفارس الصحي:
-
يرشد بلطف
-
يفهم العواطف
-
يفسر الإشارات
-
يخطط ويتوقع
فيل صحي:
-
يثق في الفارس
-
يبقى هادئا
-
يشعر بالأمان
-
يتبع أهدافًا ذات معنى
عند محاذاتها، فإنها تنتج:
-
قرارات أكثر وضوحا
-
علاقات أكثر صحة
-
مزيد من ضبط النفس
-
قيادة أفضل
-
فهم أخلاقي أعمق
المفتاح ليس السيطرة.
إنه التعاون.
7. أدوات عملية: كيفية التوفيق بين الفارس والفيل في الحياة اليومية
تدمج هذه الأدوات الحدس والعقل حتى تبدو القرارات صحيحة وحكيمة.
1. تقنية التوقف والتسمية
عندما تشعر بردة فعل عاطفية قوية:
-
يوقف
-
سمّي العاطفة
-
يتنفس
-
الرد بشكل مدروس
تسمية العاطفة تشغل الفارس، وتهدئ الفيل.
2. تمرين "لماذا أشعر بهذا؟"
اسأل: "ما الذي يحاول الفيل حمايته؟"
في كثير من الأحيان تكون الإجابة هي:
-
يخاف
-
توقع
-
جرح الماضي
-
قيمة أساسية
-
الشعور بالهوية
الفهم يخفف من رد الفعل.
3. استراتيجيات الالتزام المسبق
استخدم عقود الالتزام أو تصميم البيئة حتى يتم توجيه الفيل مسبقًا.
أمثلة:
-
جدولة التدريبات مع صديق
-
تحضير وجبات صحية مسبقًا
-
حظر التطبيقات أثناء ساعات العمل
الفارس يضع الخطة، والفيل يتبع المسار.
4. التدريب العاطفي
تصور:
-
الوضع
-
الحالة العاطفية المثالية
-
الإجراء المفضل
يستخدم الرياضيون والفنانون هذا لتدريب الفيل حتى يشعر بالهدوء والثقة.
5. اتخاذ القرارات المبنية على القيم
عندما يذكّر الفارس الفيل بالقيم الأساسية - التعاطف، والنزاهة، والشجاعة، والولاء - تتغير حدسه.
القيم هي الجسر بين العاطفة والعقل.
الخاتمة: إتقان الرقص بين الحدس والعقل
نحن نحب أن نعتقد أننا كائنات منطقية.
لكن الحقيقة أكثر إنسانية وجمالاً.
نحن مخلوقات عاطفية ولدينا القدرة على التفكير.
نحن نشعر أولاً، ثم نقرر غريزيًا، ثم نبرر بعد ذلك.
وهذا ليس عيبًا، بل هو تصميم أبقانا على قيد الحياة لآلاف السنين.
المفتاح هو عدم محاربة حدسك، أو اتباعه بشكل أعمى.
إن الأمر يتعلق بالاستماع إليه وفهمه وتوجيهه .
عندما يتحرك الفارس والفيل معًا:
-
أصبحت القرارات تبدو أكثر وضوحا
-
تتعمق العلاقات
-
يصبح ضبط النفس أسهل
-
تخفف الصراعات
-
الحياة تتوافق مع قيمك
إن إتقان هذه الشراكة الداخلية يعد أحد أكثر المهارات تحويلاً في النمو الشخصي والقيادة والرفاهية.
مراجع
-
هايدت، ج. (٢٠٠٦). فرضية السعادة: البحث عن الحقيقة الحديثة في الحكمة القديمة . كتب أساسية.
-
هايدت، ج. (٢٠١٢). العقل الصالح: لماذا ينقسم الناس الصالحون بسبب السياسة والدين . فينتيج.
-
كانيمان، د. (2011). التفكير، السريع والبطيء . فارار، شتراوس وجيرو.
-
ثالر، ر. وسونستين، س. (2008). التحفيز: تحسين القرارات المتعلقة بالصحة والثروة والسعادة . مطبعة جامعة ييل.
-
ويلسون، ت. (2002). غرباء عن أنفسنا: اكتشاف اللاوعي التكيفي . مطبعة جامعة هارفارد.
-
غرين، ج. (2013). القبائل الأخلاقية: العاطفة والعقل والفجوة بيننا وبينهم . دار نشر بنغوين.
-
جازانيجا، م. (2011). من المسؤول؟ الإرادة الحرة وعلم الدماغ . هاربر كولينز.
-
باوميستر، ر. وتيرني، ج. (٢٠١١). قوة الإرادة: إعادة اكتشاف أعظم قوة بشرية . دار نشر بنغوين.
