مدة القراءة التقديرية: 11-13 دقيقة

ما ستتعلمه

• كيف يُعرّف عامل المرونة المرونة بأنها مهارة قابلة للتعلم، وليست سمة فطرية؟

• المهارات الأساسية الست للمرونة التي حددتها كارين ريفيتش وأندرو شاتيه

• كيف تُعزز هذه المهارات التوازن العاطفي والتفاؤل وحل المشكلات

• تطبيقات عملية لبناء المرونة في الحياة اليومية والعمل

• نصائح عملية لبدء تنمية المرونة النفسية اليوم

مقدمة: المرونة لا تولد، بل تُبنى

عندما تُفاجئنا الحياة بتقلبات غير متوقعة - كفقدان غير متوقع، أو انتكاسات مهنية، أو توتر في العلاقات - يبدو أن بعض الناس يتعافون بشكل أسرع، ويتكيفون بفعالية أكبر، بل ويزدادون قوةً بعد الشدائد. قد يتبادر إلى الذهن أن هؤلاء الأشخاص "يولدون مرنين بالفطرة". لكن وفقًا لعالمي النفس الدكتورة كارين ريفيتش والدكتور أندرو شاتيه ، مؤلفي كتاب "عامل المرونة" (2002)، فإن المرونة ليست سمة شخصية ثابتة، بل هي مجموعة مهارات يمكن لأي شخص تعلمها وتطويرها.

يكشف بحثهم، المتجذر في علم النفس الإيجابي وعلم النفس السلوكي المعرفي، أن المرونة النفسية هي نتاج أنماط تفكير قابلة للتدريب . فمن خلال تعلم كيفية تفسير التحديات بشكل مختلف، وتنظيم المشاعر، واتخاذ إجراءات بناءة، يستطيع أي شخص تحويل التوتر إلى قوة.

في هذه المقالة، سنشرح بالتفصيل كيف يُعلّم كتاب "عامل المرونة" هذه المهارات الأساسية - وكيف يمكنك تطبيقها على حياتك الخاصة.

فهم المرونة: أكثر من مجرد "التعافي"

كثيراً ما يُوصف مفهوم المرونة بأنه "النهوض من جديد" بعد المصاعب. ولكن كما يوضح ريفيتش وشاتيه، فإن هذه العبارة تُبسط الأمر بشكل مفرط. فالمرونة الحقيقية تتجاوز مجرد التعافي، إنها تتعلق بالانطلاق نحو الأمام .

وهم يُعرّفون المرونة على النحو التالي:

"القدرة على المثابرة والتكيف عندما تسوء الأمور، والتغلب على العقبات، والتغلب على ضغوط الحياة اليومية، والتعافي من خيبات الأمل والنكسات."
— عامل المرونة (ريفيتش وشاتيه، 2002)

بمعنى آخر، لا تقتصر المرونة على القدرة على التحمل فحسب، بل هي القدرة على النمو من خلال الشدائد. إنها عملية مستمرة لتعديل أفكارك ومعتقداتك وسلوكياتك للحفاظ على فعاليتك تحت الضغط.

يمثل هذا الفهم تحولاً جذرياً: فالمرونة النفسية هي قدرة معرفية بقدر ما هي قدرة عاطفية. لا يتعلق الأمر بكبت المشاعر أو التمسك بالإيجابية الدائمة، بل يتعلق بكيفية تفكيرك عند مواجهة الصعوبات .

معادلة المرونة: كيف يُشكّل التفكير أساليب التكيف

يكمن جوهر كتاب "عامل المرونة" في فكرة بسيطة ولكنها قوية: إن تفسيرك للأحداث يحدد استجاباتك العاطفية والسلوكية.

تستند هذه الفكرة إلى نموذج ABC لعالم النفس ألبرت إليس ، والذي يقسم ردود الفعل العاطفية إلى ثلاث خطوات:

• أ (المحنة): الحدث أو التحدي الذي تواجهه

• ب (المعتقدات): التفسير أو الاعتقاد بشأن ما حدث

• ج (العواقب): الاستجابة العاطفية والسلوكية

يظن معظمنا أن (أ) تؤدي مباشرةً إلى (ج) - "أغضبني الموقف". لكن في الحقيقة، (ب) - معتقداتنا - هي ما يربط بينهما. قد يواجه شخصان نفس المحنة ويتفاعلان بشكل مختلف تمامًا، تبعًا لحوارهما الداخلي.

يُبيّن ريفيتش وشاتيه أنه من خلال تعلّم كيفية التعرّف على معتقداتك والتشكيك فيها، يمكنك تغيير نتائجك العاطفية. هذه المرونة المعرفية هي جوهر المرونة النفسية.

المهارات الأساسية الست للمرونة

حدد ريفيتش وشاتيه في بحثهما ست مهارات تشكل أساس المرونة. ويمكن ممارسة هذه المهارات وصقلها وتقويتها بمرور الوقت، تماماً مثل العضلات.

دعونا نستكشف كل منها على حدة.

1. الوعي الذاتي: أساس الإتقان العاطفي

الوعي الذاتي هو القدرة على ملاحظة ما تفكر فيه وتشعر به في اللحظة الراهنة . وهو يساعدك على اكتشاف أنماط التشاؤم أو ردود الفعل المبالغ فيها أو التشويه قبل أن تسيطر عليك.

فعلى سبيل المثال، بعد تلقي ملاحظات نقدية في العمل، قد يفكر شخص ما قائلاً: "أنا سيء في عملي"، بينما يفكر آخر قائلاً: "هذه فرصة للتحسين". ويكمن الفرق في الوعي الذاتي - القدرة على إدراك الأفكار التلقائية قبل أن تحدد مشاعرك.

يؤكد ريفيتش وشاتيه على استخدام تدوين الملاحظات الأبجدي (ABC) لتتبع المشاعر وصولاً إلى المعتقدات. بمجرد تحديد الرابط، يمكنك تحدي الأنماط غير المفيدة واستبدالها بتفكير متوازن.

جرب هذا:
في المرة القادمة التي تشعر فيها بالضيق أو التوتر، اكتب ما يلي:

• ماذا حدث (أ)

• ما قلته لنفسك (ب)

• كيف شعرت أو تصرفت (ج)

ستبدأ في إدراك مدى القوة الكامنة في الخطوة ب.

2. ضبط النفس: الحفاظ على الهدوء تحت الضغط

التنظيم الذاتي هو القدرة على إدارة المشاعر والاندفاعات والانتباه ، خاصة في ظل الضغط النفسي. إنها المهارة التي تُبقي قشرة الفص الجبهي - الجزء المنطقي من الدماغ - نشطة عندما تشتد المشاعر.

يصف ريفيتش وشاتيه هذا بأنه القدرة على "البقاء ثابتاً في العاصفة". لا يعني التنظيم الذاتي تجاهل المشاعر؛ بل يعني التحكم في شدتها حتى تتمكن من الاستجابة بفعالية.

يوصون بتقنيات مثل:

• التنفس البطيء لتهدئة الاستثارة الفسيولوجية

• تركيز الانتباه على اللحظة الحالية

• إعادة صياغة الموضوع - السؤال: "ما هي الطريقة الأخرى لرؤية هذا؟"

إن ممارسة هذه الاستجابات تبني ما يسميه علماء الأعصاب بالدقة العاطفية - وهو وعي دقيق بالعواطف يسمح بتحكم أفضل واتخاذ قرارات أفضل.

3. التفاؤل: رؤية الصورة الكاملة

التفاؤل في كتاب "عامل المرونة" ليس إيجابية عمياء، بل هو تفاؤل واقعي . وهو ينطوي على الإيمان بأن أفعالك تؤثر على النتائج وأن النكسات مؤقتة ومحددة وقابلة للتغيير .

يستعير ريفيتش وشاتيه من أعمال مارتن سيليغمان حول أسلوب التفسير ، وهو الطريقة المعتادة التي يفسر بها الناس الأحداث الجيدة والسيئة:

• دائم مقابل مؤقت: "هذا يحدث لي دائماً" مقابل "كان هذا الوقت صعباً، لكنه سيمر".

• شامل مقابل محدد: "كل شيء يسير بشكل خاطئ" مقابل "هذا الشيء بالذات لم ينجح".

• العوامل الشخصية مقابل العوامل الخارجية: "كل هذا خطأي" مقابل "لعبت عوامل أخرى دورًا في ذلك".

من خلال تنمية أسلوب تفسيري متوازن، نحافظ على الحافز والأمل حتى في الأوقات الصعبة.

باختصار: التفاؤل عادة معرفية تدعم المرونة من خلال المنظور.

4. المرونة الذهنية: رؤية وجهات نظر متعددة

تشير المرونة العقلية إلى التفكير المرن - القدرة على تغيير وجهات النظر، والتكيف بسرعة، والنظر في تفسيرات متعددة للأحداث.

غالباً ما يقع أصحاب التفكير الجامد في "فخاخ التفكير"، مثل:

• قراءة الأفكار: افتراض أنك تعرف ما يفكر فيه الآخرون

• المبالغة في تقدير الكوارث: توقع أسوأ السيناريوهات

• التعميم المفرط: استخلاص استنتاجات شاملة من حدث واحد

يقدم ريفيتش وشاتيه تقنيات لاكتشاف هذه الفخاخ ومواجهتها. على سبيل المثال، قد تسأل:

"ما الدليل على افتراضي؟"
"هل هناك تفسير آخر؟"
"ماذا سأقول لصديق في موقفي؟"

تفتح هذه الأسئلة الصغيرة آفاقاً ذهنية واسعة. فكلما ازداد ذهنك مرونة، قلّ التوتر لديك وازدادت إبداعاتك.

5. نقاط القوة الشخصية: الاستفادة من أفضل ما فيك

انطلاقاً من علم النفس الإيجابي ، يؤكد ريفيتش وشاتيه على قوة نقاط القوة الشخصية - صفات مثل المثابرة واللطف والفضول والإنصاف - التي يمكن حشدها أثناء التوتر.

عندما تتصرف انطلاقاً من نقاط قوتك، تشعر بمزيد من الكفاءة والثبات. على سبيل المثال:

• استخدام الفضول لطرح السؤال: "ماذا يمكنني أن أتعلم من هذا؟"

• استخدام الامتنان لإيجاد جوانب إيجابية صغيرة وسط الفوضى

• استخدام الشجاعة لمواجهة المحادثات الصعبة

يتوافق هذا النهج مع بحث VIA Character Strengths الذي أجراه بيترسون وسيليغمان (2004)، والذي يوضح أن استخدام نقاط قوتك الرئيسية يعزز الرفاهية والمرونة.

6. التواصل: المرونة من خلال العلاقات

أما المهارة الأخيرة - وهي التواصل - فتذكرنا بأن المرونة لا تُبنى بمعزل عن الآخرين. فالعلاقات الداعمة تخفف من حدة التوتر، وتمنحنا منظوراً أوسع، وتعزز شعورنا بالانتماء.

يشير ريفيتش وشاتيه إلى أن الأشخاص المرنين يميلون إلى:

• اطلب المساعدة عند الحاجة

• قدّم المساعدة للآخرين

• حافظ على الثقة والتعاطف في العلاقات

يعزز التواصل الاجتماعي القدرة على التحمل النفسي. وكما وجدت دراسة هارفارد حول نمو البالغين ، فإن العلاقات الجيدة هي أقوى مؤشر على السعادة والصحة على المدى الطويل (والدينجر وشولز، 2023).

من منظور المرونة، يحوّل التواصل قدرة الفرد على التكيف إلى قوة جماعية .

تطبيق عامل المرونة في الحياة اليومية

لا تُبنى المرونة في ورشة عمل أو خلوة نهاية أسبوع، بل تُبنى في اللحظات الصغيرة من الحياة اليومية. إليك كيفية تطبيق نموذج ريفيتش وشاتيه في سياقات واقعية:

في العمل

• أعد صياغة التحديات كفرص للنمو ("ما هي المهارة التي يمكنني صقلها هنا؟")

• استخدم الوعي الذاتي لرصد ردود الفعل الدفاعية في التعليقات

• مارس التفاؤل عندما تتعثر المشاريع - ركز على ما لا يزال تحت سيطرتك

في العلاقات

• استمع بتعاطف قبل أن تتفاعل.

• استخدم ضبط النفس للتوقف مؤقتًا أثناء النزاع بدلاً من تصعيده.

• عبّر عن تقديرك بانتظام لتعزيز العلاقة

في مجال النمو الشخصي

• احتفظ بـ "مفكرة المرونة" لتسجيل كيفية إعادة صياغة الأحداث المجهدة

• حدد واستخدم نقاط قوتك الشخصية الرئيسية أسبوعياً

• انتبه إلى مآزق التفكير وتحدىها بالأدلة.

ليس الهدف هو تجنب المشقة، بل التعامل معها بمهارة .

علم الأعصاب وراء المرونة

تدعم أحدث الدراسات في علم الأعصاب نموذج ريفيتش وشاتيه: فالاستخدام المتكرر لمهارات المرونة يعيد برمجة الدماغ بالفعل.

• تنشيط قشرة الفص الجبهي: تعمل إعادة الصياغة المعرفية على تقوية مناطق صنع القرار التي تنظم الدوافع العاطفية (Davidson & McEwen, 2012).

• تنظيم اللوزة الدماغية: يقلل التنظيم الذاتي الواعي من فرط النشاط في مراكز الخوف، مما يقلل من استجابات التوتر.

• المرونة العصبية: الممارسة المستمرة للتفاؤل وحل المشكلات تعزز المسارات العصبية المرتبطة بالتأثير الإيجابي والتعلم.

باختصار، يُعيد تدريب المرونة تشكيل كل من العقل والدماغ - إعادة توصيل حرفية لكيفية تفسيرنا لتحديات الحياة والاستجابة لها.

لماذا أصبحت المرونة أكثر أهمية من أي وقت مضى

في عصر يتسم بالتغير السريع وعدم اليقين والضغوط العالمية، أصبحت المرونة مهارة أساسية في القرن الحادي والعشرين.

من العاملين في مجال الرعاية الصحية الذين يعانون من الإرهاق إلى الطلاب الذين يتكيفون مع التعلم عن بعد، تحدد المرونة من يزدهر تحت الضغط ومن يكافح من أجل التكيف.

كما كتب ريفيتش وشاتيه:

"ليست المحنة بحد ذاتها هي التي تحدد مسار حياتك، بل كيفية استجابتك لها."

من خلال النظر إلى المرونة كمهارة قابلة للتدريب، فإن "عامل المرونة" يمكّن الأفراد والمنظمات والمجتمعات من الازدهار على الرغم من الشدائد.

بناء خطة المرونة الخاصة بك: إطار عمل عملي

إليك خارطة طريق مبسطة مستوحاة من كتاب "عامل المرونة" لبدء رحلتك الخاصة في بناء المرونة:

1. انتبه لأفكارك
   استخدم الوعي الذاتي لمراقبة الحوار الداخلي أثناء التوتر.

2. سمِّ مشاعرك
   قم بتصنيف المشاعر بدقة - "محبط"، "خائب الأمل"، "قلق".

3. تحدي المعتقدات
   اسأل: "هل هذه الفكرة صحيحة تماماً؟ ما الدليل؟"

4. اختر إجابة
   استخدم ضبط النفس للتصرف، لا للرد.

5. ركز على ما يمكنك التحكم فيه
   وظّف التفاؤل وحل المشكلات في المجالات القابلة للتنفيذ.

6. تواصل وتأمل
   تحدث مع أشخاص تثق بهم، وشارك تجاربك، وتعلموا معًا.

كرر هذه العملية. كل دورة تقوي "قدرتك على الصمود" النفسي.

ما وراء الكتاب: المرونة كممارسة مدى الحياة

ما يجعل كتاب "عامل المرونة" خالداً هو طابعه العملي. فهو لا يعد بالحصانة المطلقة، بل يقدم أدوات حقيقية لأشخاص حقيقيين .

ستظل تشعر بالتوتر أو الغضب أو الخوف، لكنك ستمتلك الأدوات اللازمة للتعامل معها. ستظل تواجه حالة من عدم اليقين، لكنك ستتعامل معها بثقة بدلاً من الانهيار .

المرونة ليست غايةً نصل إليها، بل هي ممارسة يومية. وهي تتجلى في كيفية تعاملك معها:

• حوّل الرفض إلى إعادة توجيه

• استشعر الامتنان في درس صعب

• استغل نقاط قوتك عندما تختبرك الحياة

كما يذكرنا ريفيتش وشاتيه، فإن كل تحدٍّ هو بمثابة ميدان تدريب . وكل انتكاسة هي خطوة نحو الإتقان .

الخلاصة: من الهشاشة إلى المرونة

المرونة لا تعني أن تكون غير قابل للكسر، بل تعني أن تكون مرنًا دون أن تنكسر .
وتأتي هذه المرونة من المهارة، وليس من الحظ.

لا يزال عامل المرونة أحد أكثر الأدلة شمولاً لتطوير هذه المهارات - مما يساعدنا على استبدال العجز بالقدرة على الفعل، والتشاؤم بالمنظور الصحيح، ورد الفعل بالتأمل.

أثناء تطبيقك لهذه المهارات الست، تذكر: المرونة لا تتعلق بتجنب العواصف، بل تتعلق بتعلم كيفية الرقص تحت المطر .

مراجع

• ريفيتش، ك.، وشاتيه، أ. (2002). عامل المرونة: 7 مفاتيح لاكتشاف قوتك الداخلية والتغلب على عقبات الحياة. كتب برودواي.

• سيليغمان، عضو البرلمان الأوروبي (2011). الازدهار: فهم جديد رؤيوي للسعادة والرفاهية. دار النشر الحرة.

• بيترسون، سي.، وسيليغمان، إم إي بي (2004). نقاط القوة والفضائل الشخصية: دليل وتصنيف. مطبعة جامعة أكسفورد.

• ديفيدسون، آر جيه، وماك إيوين، بي إس (2012). التأثيرات الاجتماعية على المرونة العصبية: الإجهاد والتدخلات لتعزيز الرفاهية. مجلة نيتشر لعلم الأعصاب، 15 (5)، 689-695.

• والدينجر، ر.، وشولز، م. (2023). الحياة الطيبة: دروس من أطول دراسة علمية في العالم عن السعادة. سيمون وشوستر.

• إليس، أ. (1991). العقل والعاطفة في العلاج النفسي. دار نشر بيرش لين.