وقت القراءة المقدر: 10-12 دقيقة

ما ستتعلمه

• لماذا يمكن للمؤشرات المرئية مثل الألقاب، والجوائز، والدرجات العلمية، والمكانة أن تصبح مقاييس قوية للنجاح.
• لماذا لا يؤدي الإنجاز الخارجي وحده بشكل موثوق إلى رفاهية دائمة.
• كيف يوسع علم النفس الإيجابي مفهوم الإنجاز ليشمل الإتقان، والأهداف الهادفة، والنمو الشخصي.
• لماذا تعتبر الأسباب الكامنة وراء الهدف لا تقل أهمية عن الهدف نفسه.
• كيف تبني تعريفاً أكثر شخصية واستدامة للنجاح.

مقدمة: مشكلة النجاح "التقليدي"

عندما يفكر الناس في الإنجاز، فإن الصور التي غالباً ما تتبادر إلى الذهن هي الترقيات، والجوائز، والدرجات العلمية، والميداليات، والرواتب المثيرة للإعجاب، أو غيرها من العلامات المرئية التي تدل على أن الشخص "قد نجح". يمكن أن تمثل هذه العلامات الانضباط، والموهبة، والمثابرة، وسنوات من الجهد، وليس هناك أي شيء سطحي بطبيعته في الرغبة في النجاح. تبدأ المشكلة عندما تصبح العلامات الخارجية هي اللغة الوحيدة التي نمتلكها للإنجاز. يمكن أن تبدو الحياة ناجحة من الخارج بينما يشعر المرء بالضياع من الداخل، تماماً كما يمكن لشخص أن ينمو بطرق مهمة دون الحصول على تصفيق، أو مكانة، أو لقب جديد.

يقدم علم النفس الإيجابي طريقة مفيدة لتوسيع هذا التعريف. في نموذج "PERMA" للرفاهية الخاص بـ مارتن سيليجمان، يعد الإنجاز أحد العناصر الخمسة إلى جانب المشاعر الإيجابية، والمشاركة، والعلاقات، والمعنى (سيليجمان، 2011). يشمل الإنجاز السعي لتحقيق الكفاءة، والإتقان، والنجاح، أحياناً ببساطة لأن تحقيق شيء ما يهمنا. ومع ذلك، يذكرنا نموذج "PERMA" أيضاً بأن الإنجاز هو جزء واحد فقط من الحياة المزدهرة. لذا فإن التعريف الهادف للنجاح لا يتساءل فقط "ما الذي حققته؟" بل يتساءل أيضاً "أي نوع من الأشخاص أصبح بفضل ما أسعى إليه؟"

لماذا يتمتع الإنجاز الخارجي بمثل هذه القوة

تعد العلامات الخارجية للإنجاز جذابة جزئياً لأنها سهلة الرؤية والمقارنة. فإعطاء ترقية، أو درجة امتحان، أو مسمى وظيفي، أو ميدالية، أو منشور، أو عدد متابعين يعطينا إشارة ملموسة على أنه تم إنجاز شيء ما. اقترحت نظرية المقارنة الاجتماعية لـ فيستينجر أن الناس غالباً ما يقيمون أنفسهم في علاقتهم بالآخرين، خاصة عندما تكون المعايير الموضوعية غير واضحة (فيستينجر، 1954). في الحياة الحديثة، تجعل المنصات المهنية ووسائل التواصل الاجتماعي المقارنة مستمرة تقريباً، بينما نادراً ما تظهر السياق الكامل وراء تقدم شخص آخر: الموارد المتاحة لهم، والتضحيات التي تنطوي عليها، والفشل الذي سبق النجاح، أو ما إذا كان الإنجاز قد حسن حياتهم فعلياً.

يمكن أن يوفر التقدير أيضاً مشاعر مشروعة بالفخر، والكفاءة، والانتماء. تظهر الصعوبة عندما يصبح المصدر الرئيسي لقيمة الذات. تشير الأبحاث حول التكيف اللذيذ إلى أن الناس غالباً ما يتكيفون، جزئياً على الأقل، مع التغييرات الإيجابية في الظروف، مما يساعد في تفسير سبب تلاشي بعض مكاسب السعادة بمرور الوقت (بريكمان وكامبل، 1971). ومن ثم يمكن أن يصبح الإنجاز هدفاً متحركاً، حيث يتم استبدال معلم بآخر بسرعة. الطموح ليس هو المشكلة. السؤال الأكثر أهمية هو ما إذا كان الهدف قد اختير لأنه يهم حقاً أم لأن كل نتيجة جديدة يجب أن تثبت أننا ناجحون بما فيه الكفاية.

عندما يصبح الإنجاز ضيقاً جداً

يمكن للتعريف الضيق للنجاح أن يجعل قيمة الذات هشة لأنه لا يترك مجالاً كبيراً للفشل، أو التجربة، أو التغيير. سلط عمل كارول دويك حول العقليات الضوء على الفرق بين التعامل مع القدرات كسمات ثابتة يجب إثباتها، والتعامل معها كقدرات يمكن تطويرها من خلال التعلم والجهد (دويك، 2006). عندما يتعلق الإنجاز بشكل أساسي بإثبات القدرة، يمكن أن تشعر النكسات بالتهديد لأنها تبدو وكأنها تقول شيئاً عن الهوية. أما عندما يشمل الإنجاز التطوير، فإن النكسة نفسها قد تظل مؤلمة ولكنها توفر أيضاً معلومات حول المهارات، والاستعداد، والاستراتيجية، وما يحتاج إلى تغيير.

محتوى أهدافنا مهم أيضاً. وجد كاسر وريان (1996) أن إيلاء أهمية نسبية أكبر للتطلعات الخارجية مثل النجاح المالي، والاعتراف الاجتماعي، والمظهر يرتبط بضعف الرفاهية في عيناتهم، بينما أظهرت التطلعات الجوهرية مثل قبول الذات، والانتماء، والشعور بالمجتمع، والصحة البدنية ارتباطات أكثر إيجابية. هذا لا يعني أن المال، أو التقدم، أو التقدير ضار بطبيعته. يمكن للاستقرار المالي أن يوسع الخيارات، ويمكن أن يكون النجاح المهني مرضياً للغاية. السؤال الأكثر فائدة هو ما إذا كانت هذه الأهداف تدعم أو تحل محل احتياجات، وقيم، وعلاقات، وأشكال أخرى من النمو التي تهم أيضاً.

تقدم نظرية تقرير المصير طريقة أخرى لفهم الفرق. يصف ريان وديسي (2000) الاستقلالية، والكفاءة، والترابط كاحتياجات نفسية أساسية تدعم الدافع الصحي والرفاهية. تميل الأهداف إلى أن تكون أكثر استدامة عندما نشعر ببعض الملكية تجاهها، وعندما تسمح لنا ببناء القدرة، وعندما يتم السعي إليها ضمن علاقات وبيئات تدعمنا بدلاً من تقويضنا. لا يمكن للقب أن يوفر كل هذا، كما لا يمكن للإنجاز أن يعوض إلى ما لا نهاية عن الإرهاق المزمن، أو العزلة، أو حياة منظمة حول تعريف شخص آخر للنجاح.

نظرة أوسع: الإنجاز، والإتقان، والمعنى

إعادة تعريف الإنجاز لا تتطلب رفض النجاح التقليدي. بل يعني وضع النتائج المرئية داخل صورة أكبر. يمكن للشخص أن يرغب في الترقية ويهتم أيضاً بأن يصبح قائداً أفضل. يمكن للرياضي السعي وراء الميدالية ويقدر أيضاً الانضباط، والعمل الجماعي، والإتقان. يمكن للطالب أن يهدف إلى الحصول على درجات عالية بينما يصبح أيضاً أكثر فضولاً، وقدرة، واستقلالية. لا تزال النتيجة الخارجية مهمة، ولكنها لم تعد المقياس الوحيد لقيمة الجهد.

يساعد عمل ميهالي تشيكسينتميهالي حول "التدفق" في تفسير سبب كون التحول إلى شخص قادر أمراً مجزياً بحد ذاته. يشير التدفق إلى الانغماس العميق الذي يمكن أن يحدث عندما يكون الشخص منخرطاً تماماً في نشاط ما ويكون التحدي متوافقاً بشكل جيد مع تطوير المهارة (تشيكسينتميهالي، 1990). في هذه اللحظات، يصبح الاهتمام أقل تركيزاً على المقارنة وأكثر انغماساً في النشاط نفسه. لذلك يمنحنا الإتقان مقياساً آخر للإنجاز: ليس فقط ما إذا تمت مكافأتنا، بل ما إذا كان بإمكاننا القيام بشيء اليوم كان يتجاوز قدراتنا في السابق.

يضيف المعنى بعداً آخر. أكدت كتابات فيكتور فرانكل على الأهمية الإنسانية للمعنى، خاصة في الظروف التي لا يمكننا السيطرة عليها بالكامل (فرانكل، 1946). في الحياة اليومية، يمكن أن يأتي المعنى من المساهمة في شيء أكبر من المكانة، سواء كان ذلك من خلال تربية أسرة، أو توجيه شخص ما، أو بناء عمل تجاري مفيد، أو رعاية شخص آخر، أو إنشاء فن، أو حل مشكلة صعبة، أو خدمة مجتمع. قد لا تنتج أشكال الإنجاز هذه اعترافاً عاماً أبداً، لكنها يمكن أن تصبح مركزية لكيفية فهم الناس للحياة التي عاشوها بشكل جيد.

تنتمي المرونة أيضاً إلى هذه الصورة الأوسع، على الرغم من أنه لا ينبغي رومانسية الصعوبة. النكسات ليست قيمة تلقائياً، والشدائد لا تضمن النمو. ومع ذلك، فإن التعافي من خيبة الأمل، والتكيف بعد فشل خطة ما، وطلب المساعدة، أو إعادة بناء الثقة يمكن أن تمثل إنجازات كبيرة. يصف ريفيتش وشاتيه (2002) المرونة بأنها تنطوي على أنماط من التفكير والاستجابة التي يمكن أن تساعد الناس على التنقل في الشدائد بفعالية أكبر. الإنجاز ليس هو المشقة نفسها، بل القدرة التي تم تطويرها في الاستجابة لها.

كيف يمكن أن يبدو النجاح في الحياة الواقعية

تجعل القصص العامة أحياناً حدود الإنجاز التقليدي مرئية بشكل خاص. أصبح مايكل فيلبس الرياضي الأولمبي الأكثر حصولاً على الميداليات في التاريخ، ومع ذلك فقد تحدث أيضاً بصراحة عن الاكتئاب، والقلق، وصعوبة الحياة أثناء وبعد المنافسة النخبوية. تجربته لا تقلل من قيمة ميدالياته. بدلاً من ذلك، توضح أن الإنجاز الاستثنائي في مجال واحد لا يجعل الشخص محصناً ضد الصراع النفسي. وصف فيلبس طلب المساعدة والتحدث علناً عن الصحة العقلية كأجزاء مهمة للغاية في حياته تتجاوز السباحة التنافسية.

انعكست جي كي رولينج بالمثل على الفشل قبل نجاح سلسلة "هاري بوتر". في خطاب تخرجها في هارفارد عام 2008، وصفت كيف جردها الفشل مما اعتبرته غير ضروري ودفعها للتركيز على العمل الذي يهمها أكثر من غيره. الدرس ليس أن الناس بحاجة إلى الوصول إلى "الحضيض"، أو أن الفشل مرغوب فيه. بل إن الفشل التقليدي والتقدم الهادف لا يتحركان دائماً في اتجاهين متعاكسين. قد تظل الفترة التي تبدو غير ناجحة بالمعايير الخارجية توضح القيم، والأولويات، والقدرات، والاتجاه.

يظهر نفس المبدأ في الحياة العادية. قد يكون الوالد الذي يصبح أكثر صبراً، أو المدير الذي يتعلم التعامل مع المحادثات الصعبة بشكل جيد، أو الشخص الذي يكمل إعادة التأهيل بعد إصابة، أو شخص يترك مهنة مثيرة للإعجاب ولكنها غير مناسبة تماماً، قد ينجز شيئاً جوهرياً دون تلقي اعتراف عام. النمو الشخصي ليس جائزة ترضية للأشخاص الذين لم "يفوزوا". إنه أحد الطرق المركزية التي يتطور بها البشر بمرور الوقت.

إطار عملي للإنجاز الأصيل

يبدأ التعريف الأكثر شخصية للإنجاز بفحص الأهداف التي تشكل حياتك بالفعل. تشير أبحاث التوافق الذاتي لـ شيلدون وإليوت إلى أن الأهداف المتوافقة مع اهتمامات الشخص وقيمه الأساسية تميل إلى إثارة جهد أكثر استدامة ويمكن أن تنتج فوائد رفاهية أكبر عند تحقيقها مقارنة بالأهداف التي يتم السعي إليها لأسباب أقل تأييداً ذاتياً (شيلدون وإليوت، 1999). هذا لا يعني أن كل هدف جدير بالاهتمام سيشعر بالمتعة. العديد من الأهداف الهادفة تنطوي على الإحباط، والتكرار، وعدم اليقين، والتضحية. التوافق يعني أن الجهد لا يزال منطقياً داخل حياة تعترف بها على أنها حياتك الخاصة.

طريقة مفيدة لاختبار هدف ما هي أن تسأل: إذا لم يعرف أحد أنني حققت هذا، هل سيظل جزء منه مهماً بالنسبة لي؟ ما هي المهارة أو القدرة التي أطورها؟ ماذا سيتطلب هذا الهدف من صحتي، أو علاقاتي، أو وقتي؟ إذا وصلت إليه، ما الذي آمل أن يكون مختلفاً بالفعل؟ هذه الأسئلة لا تخبرك ما إذا كنت ستحتفظ بالهدف أو تتخلى عنه. إنها تساعد في فصل قيمة الهدف نفسه عن المكانة، أو الموافقة، أو الإنقاذ العاطفي المتخيل الملحق به.

يستحق التقدم أيضاً مكاناً في كيفية قياس الإنجاز. وجدت أبحاث أمابيل وكرامر أن التقدم في العمل الهادف، بما في ذلك الخطوات الصغيرة نسبياً إلى الأمام، يمكن أن يشكل الدافع والتجربة اليومية في العمل بقوة (أمابيل وكرامر، 2011). لذلك فإن ممارسة مفيدة هي تتبع أكثر من النتائج النهائية. إكمال فصل مدروس مهم قبل الانتهاء من الكتاب. التعامل مع محادثة صعبة واحدة بمهارة أكبر مهم قبل أن يسميك أي شخص قائداً عظيماً. العودة إلى الروتين بعد نكسة مهم حتى عندما يكون التعافي الأكبر غير مكتمل. لا تزال النتائج مهمة، ولكن الفترة بين البدء والانتهاء لم تعد تعامل على أنها فارغة نفسياً.

الإنجاز بدون التخلي عن الذات

هناك خطر خفي في إعادة تعريف الإنجاز إذا أصبح النمو الشخصي مجرد معيار آخر للتحسين. يمكن للشخص أن يصبح بنفس الدرجة من الكمالية حول كونه مرناً، أو هادفاً، أو متوازناً، أو ناضجاً عاطفياً كما كان من قبل حول الدرجات والترقيات. الهدف ليس استبدال لوحة نتائج متطلبة بأخرى. بل تطوير مجموعة أوسع من المقاييس بحيث يعكس الإنجاز واقع حياة كاملة.

هذا مهم بشكل خاص في أماكن العمل والمؤسسات، حيث يمكن للمحادثات حول النمو تحويل المسؤولية إلى الأفراد. لا يستطيع الموظفون حل نقص الموظفين المزمن من خلال المرونة، أو إصلاح القيادة المسيئة من خلال الامتنان، أو التعويض عن التوقعات غير المعقولة من خلال وضع أهداف شخصية أفضل. يعتمد الإنجاز الصحي أيضاً على بيئات توفر موارد معقولة، والعدالة، والاستقلالية، والسلامة النفسية، وفرص التطور. النمو الشخصي مهم، لكن لا ينبغي استخدامه لتطبيع الأنظمة غير الصحية.

لذلك تترك نظرة مستدامة للإنجاز مجالاً للعلاقات، والتعافي، والصحة، واللعب، والفضول، والمعنى. أحياناً يعني الإنجاز التحرك بشكل أسرع أو الهدف الأعلى. وفي أوقات أخرى يعني تغيير الاتجاه، أو طلب المساعدة، أو وضع حدود، أو إكمال ما بدأته، أو إدراك أن هدفاً كنت تقدره لم يعد ينتمي إليك.

الخلاصة: تحقيق الذات

إعادة تعريف الإنجاز لا تعني التظاهر بأن الجوائز، أو الألقاب، أو المال، أو المؤهلات، أو الاعتراف العام لا تهم. يمكن أن تمثل تميزاً حقيقياً وتفتح فرصاً ذات مغزى. ما يضيفه علم النفس الإيجابي هو عدسة أوسع. الإنجاز جزء من الرفاهية، لكنه موجود إلى جانب المشاركة، والعلاقات، والمعنى، والحياة العاطفية. لا تعتمد جودة الإنجاز فقط على ما إذا تم الوصول إلى هدف ما، بل أيضاً على سبب السعي إليه، وما يتطلبه، والقدرات التي تم تطويرها على طول الطريق، وما إذا كانت النتيجة تدعم حياة يقدرها الشخص فعلياً.

لذا يمكن للتعريف المفيد للنجاح أن يحمل الإنجاز الخارجي والتطور الداخلي في آن واحد. يمكنه الاحتفال بالفوز دون جعل الفوز الدليل الوحيد على القيمة، والاعتراف بالفشل دون التعامل معه كهوية، وتقدير التقدم قبل وصول الاعتراف. يتحول السؤال من "كيف أثبت أنني ناجح؟" إلى شيء أكثر ديمومة: "ما الذي أبنيه، وأتعلمه، وأساهم فيه، وأصبح عليه من خلال الأهداف التي أختارها؟"

المراجع

Amabile, T. M., & Kramer, S. J. (2011). The Progress Principle: Using Small Wins to Ignite Joy, Engagement, and Creativity at Work. Harvard Business Review Press.

Brickman, P., & Campbell, D. T. (1971). Hedonic relativism and planning the good society. In M. H. Appley (Ed.), Adaptation-level theory. Academic Press.

Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The Psychology of Optimal Experience. Harper & Row.

Dweck, C. S. (2006). Mindset: The New Psychology of Success. Random House.

Festinger, L. (1954). A theory of social comparison processes. Human Relations, 7(2), 117–140.

Frankl, V. E. (1946/2006). Man’s Search for Meaning. Beacon Press.

Kasser, T., & Ryan, R. M. (1996). Further examining the American dream: Differential correlates of intrinsic and extrinsic goals. Personality and Social Psychology Bulletin, 22(3), 280–287.

Reivich, K., & Shatté, A. (2002). The Resilience Factor. Broadway Books.

Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68–78.

Seligman, M. E. P. (2011). Flourish: A Visionary New Understanding of Happiness and Well-Being. Free Press.

Sheldon, K. M., & Elliot, A. J. (1999). Goal striving, need satisfaction, and longitudinal well-being: The self-concordance model. Journal of Personality and Social Psychology, 76(3), 482–497.