مدة القراءة التقديرية: 15-18 دقيقة

ما ستتعلمه

بنهاية هذا المقال، ستفهم ما يلي:

• العلم الكامن وراء نقاط القوة الشخصية ولماذا هي مهمة للرفاهية والأداء والعلاقات.

• المبادئ الأساسية التي توجه التدخلات الفعالة لتعزيز الشخصية.

• كيفية تقييم وتحديد نقاط قوتك المميزة باستخدام أدوات معتمدة.

• أساليب خطوة بخطوة لتصميم برنامج التدخل في نقاط قوة الشخصية (CSI).

• أنشطة عملية لمساعدة الأفراد على توظيف نقاط قوتهم بطرق جديدة وذات مغزى.

• استراتيجيات لتحقيق التوازن والحفاظ على نقاط القوة وترسيخها في الحياة اليومية.

• كيفية قياس الأثر وضمان الفعالية طويلة الأمد لبرنامج قائم على نقاط القوة.

مقدمة

في العقود الأخيرة، أحدث علم النفس الإيجابي تحولاً جذرياً في نظرتنا إلى ازدهار الإنسان. فبدلاً من التركيز فقط على أوجه القصور أو الاختلالات، يُركز هذا العلم على نقاط القوة والفضائل والظروف التي تُمكّن الأفراد والمجتمعات من الازدهار (سيليغمان وتشيكسنتميهالي، 2000). ومن أبرز الأدوات في هذا المجال دراسة نقاط القوة الشخصية ، وهي السمات الإيجابية التي تنعكس في الأفكار والمشاعر والسلوكيات والتي يُمكن تنميتها لتحقيق مزيد من الرفاهية.

إنّ نقاط القوة الشخصية ليست مجرد مفاهيم إيجابية، بل هي صفاتٌ قائمة على الأدلة، وقابلة للقياس والتطوير، ويمكن تسخيرها لتحسين الأداء والعلاقات والمرونة (بيترسون وسيليغمان، 2004). لكنّ الوعي بنقاط القوة وحده لا يكفي، فالتحدي يكمن في ترجمة هذه المعرفة إلى عملٍ فعّال. وهنا تبرز أهمية برامج التدخل في نقاط القوة الشخصية .

تستكشف هذه المدونة كيفية تصميم برنامج تدخلي لتعزيز نقاط القوة الشخصية من الصفر، بدءًا من الوعي وصولًا إلى التطبيق. وبالاستناد إلى أحدث الأبحاث والتطبيقات العملية، تقدم المدونة خارطة طريق للممارسين والمعلمين والمدربين والقادة الساعين إلى ترسيخ نقاط القوة في الحياة اليومية.

لماذا التركيز على نقاط القوة الشخصية؟

تُعدّ نقاط القوة الشخصية "المكونات النفسية" للفضائل، وهي مُصنّفة في تصنيف القيم في العمل (VIA) (بيترسون وسيليغمان، 2004). يُحدّد إطار عمل VIA أربعًا وعشرين نقطة قوة عالمية - مثل الفضول، واللطف، والمثابرة، والأمل - مُنظّمة تحت ست فضائل واسعة: الحكمة، والشجاعة، والإنسانية، والعدل، والاعتدال، والسمو.

إن التركيز على نقاط القوة له فوائد عديدة:

1. تحسين الرفاهية: تعمل التدخلات التي تستهدف نقاط القوة المميزة باستمرار على تعزيز الرضا عن الحياة والمشاعر الإيجابية والقدرة على التكيف (Seligman et al., 2005; Schutte & Malouff, 2019).

2. تحسين الأداء: تعمل الأساليب القائمة على نقاط القوة على تعزيز المشاركة والإنتاجية في سياقات التعليم ومكان العمل (كليفتون وهارتر، 2003).

3. علاقات أقوى: إن نقاط القوة مثل اللطف والامتنان والعمل الجماعي تعزز التعاطف والثقة، مما يحسن الروابط الشخصية (Niemiec، 2018).

4. النمو الشخصي: تساعد نقاط القوة الأفراد على مواءمة أفعالهم مع قيمهم، مما يعزز الأصالة والمعنى (لينلي، 2008).

بالنظر إلى هذه النتائج، فإن التدخلات المنظمة التي تساعد الأفراد على تطبيق نقاط قوتهم أمر ضروري.

مبادئ التدخلات القائمة على نقاط القوة

قبل الخوض في خطوات التصميم، من الضروري فهم المبادئ التي توجه برامج قوة الشخصية (Niemiec، 2018؛ Quinlan et al.، 2012):

• تحديد نقاط القوة: تشجيع الأفراد على إدراك نقاط القوة في أنفسهم وفي الآخرين.

• التطبيق المتوازن: تجنب الإفراط في استخدام نقاط القوة أو التقليل منها؛ وتعزيز التعبير الأمثل عنها.

• مراعاة السياق: إدراك أن المواقف المختلفة تتطلب نقاط قوة مختلفة.

• التمكين: مساعدة الناس على الشعور بأنهم قادرون على النمو بدلاً من فرض نماذج توجيهية.

• التكامل: دمج نقاط القوة في الروتين اليومي، وليس فقط في الأنشطة المعزولة.

مع وضع هذه المبادئ في الاعتبار، يمكننا الآن استكشاف كيفية تصميم برنامج.

الخطوة الأولى: تحديد أهداف وسياق واضحين

تتمثل الخطوة الأولى في تصميم برنامج CSI في توضيح سبب إنشائه ولمن يتم إنشاؤه .

أسئلة للنظر فيها:

• هل الهدف هو تعزيز الرفاهية، أو تعزيز القدرة على التكيف، أو تحسين المشاركة في مكان العمل، أو دعم التعليم؟

• من هي الفئة المستهدفة (الطلاب، الموظفون، العملاء السريريون، المجموعات المجتمعية)؟

• ما هو الإطار (قاعة دراسية، جلسة تدريبية، منصة عبر الإنترنت، ورشة عمل تنظيمية)؟

مثال: قد يهدف برنامج مدرسي إلى تعزيز قدرة الطلاب على الصمود، بينما قد يركز برنامج مكان العمل على المشاركة وتطوير القيادة.

الدليل: إن وضوح الهدف يحسن دقة التدخل وفعاليته (Durlak & DuPre، 2008).

الخطوة الثانية: التقييم والتوعية

قبل البدء بالعمل، يجب على المشاركين أن يدركوا نقاط قوتهم. تتضمن هذه المرحلة كلاً من التقييم الذاتي والتأمل الاجتماعي .

أدوات التقييم:

• قائمة نقاط القوة VIA (VIA-IS): أداة مجانية ومعتمدة للتقييم الذاتي تقيّم جميع نقاط القوة الـ 24 (بيترسون وسيليغمان، 2004).

• التقييم الشامل 360 درجة: جمع المدخلات من الأقران أو الزملاء لتسليط الضوء على نقاط القوة الملحوظة.

• مقابلات نقاط القوة: محادثات موجهة لاستكشاف الأوقات التي تم فيها استخدام نقاط القوة بشكل فعال.

مثال على النشاط: اطلب من المشاركين مشاركة قصة عن لحظة شعروا فيها بالحيوية والأصالة - ثم حدد نقاط القوة التي كانت حاضرة.

الدليل: يرتبط الوعي من خلال التقييم بزيادة الكفاءة الذاتية والمشاركة (هارزر وروتش، 2013).

الخطوة الثالثة: تحديد نقاط قوة التوقيع

لا تتساوى جميع نقاط القوة في أهميتها بالنسبة لكل فرد. نقاط القوة المميزة هي تلك الأكثر أهمية للهوية، وغالبًا ما توصف بأنها محفزة وأصيلة ويتم التعبير عنها بشكل متكرر (بيترسون وسيليغمان، 2004).

معايير نقاط القوة المميزة:

1. الشعور بالأصالة عند استخدامها.

2. الشعور بالحماس أو الطاقة عند استخدامها.

3. التعلم السريع في المجالات ذات الصلة.

4. أرغب في استخدامها بشكل متكرر.

مثال على التمرين: بعد إكمال VIA-IS، يختار المشاركون أفضل خمس نقاط قوة لديهم ويفكرون في أي منها يشعرون بأنه طبيعي وممكّن أكثر.

الدليل: يرتبط استخدام نقاط القوة المميزة بطرق جديدة بزيادة كبيرة في السعادة وانخفاض في الاكتئاب (Seligman et al., 2005).

الخطوة الرابعة: تصميم أنشطة قائمة على نقاط القوة

بمجرد تحديد نقاط القوة، يجب أن يوفر البرنامج فرصًا لتطبيقها بشكل مقصود.

الأساليب الشائعة:

1. أنشطة استخدام نقاط القوة: تشجيع المشاركين على استخدام نقطة قوة مميزة بطريقة جديدة كل يوم لمدة أسبوع واحد (Seligman et al., 2005).

2. تدوين نقاط القوة: كتابة تأملات يومية حول نقاط القوة التي تم التعبير عنها، مما يعزز الوعي بها.

3. اكتشاف نقاط القوة لدى الآخرين: بناء ثقافة التقدير من خلال تحديد نقاط قوة الأقران.

4. تحديات نقاط القوة: وضع تحديات أسبوعية مرتبطة بنقاط قوة محددة (على سبيل المثال، ممارسة الامتنان من خلال كتابة رسائل شكر).

5. طقوس نقاط القوة: دمج نقاط القوة في الروتين (على سبيل المثال، بدء الاجتماعات بالاعتراف بالعمل الجماعي أو الفكاهة).

الدليل: التدخلات التي تتضمن أنشطة منظمة تُظهر نتائج أقوى من الوعي السلبي (Ghielen et al., 2018).

الخطوة الخامسة: دمج نقاط القوة في الأهداف

تصبح التدخلات أكثر فعالية عندما ترتبط نقاط القوة بالأهداف الشخصية أو التنظيمية.

مثال على العملية:

• حدد تحديًا أو طموحًا حاليًا.

• ربط نقاط القوة ذات الصلة بالهدف.

• ضع خطة لاستخدام تلك النقاط القوية بشكل استراتيجي.

مثال توضيحي: قد يعتمد الموظف الذي يهدف إلى تحسين مهاراته في التحدث أمام الجمهور على الشجاعة والفكاهة والإبداع لإعداد وتقديم العروض التقديمية.

الدليل: استخدام نقاط القوة يتنبأ بتحقيق الأهداف والرفاهية (لينلي وآخرون، 2010).

الخطوة السادسة: تشجيع التطبيق المتوازن

يمكن استغلال نقاط القوة بشكل غير كافٍ، أو بشكل مفرط، أو بشكل أمثل. على سبيل المثال، قد يؤدي الإفراط في المثابرة إلى الإرهاق، بينما يؤدي التقليل منها إلى الاستسلام السريع.

تقنيات لتعزيز التوازن:

• أسئلة للتأمل: "متى اعتمدتُ بشكل مفرط على هذه القوة؟"

• حلقات التغذية الراجعة: مدخلات الأقران أو المدربين لمعايرة استخدام القوة.

• رسم خرائط السياق: تحديد البيئات التي تتطلب التضخيم أو التقييد.

الدليل: إن التطبيق المتوازن يعزز الرفاهية والفعالية بين الأشخاص (Niemiec، 2018).

الخطوة 7: بناء بيئات داعمة

تتطلب التدخلات المستدامة بيئات تعزز نقاط القوة.

الاستراتيجيات:

• لغة نقاط القوة: تضمين مفردات نقاط القوة في التواصل.

• القدوة الحسنة: يجسد القادة والمعلمون السلوكيات القائمة على نقاط القوة.

• معايير المجموعة: تحتفل الفرق بنقاط قوتها علنًا.

• تكامل السياسات: تقوم المنظمات بمواءمة نقاط القوة مع ممارسات الموارد البشرية والتوظيف ومراجعات الأداء.

الدليل: إن التوجه نحو القوة الجماعية يتنبأ بأداء الفريق وتماسكه (فان ووركوم ومايرز، 2019).

الخطوة الثامنة: قياس الأثر

لا يكتمل أي تدخل دون تقييم. فقياس النتائج يضمن المساءلة ويوجه عملية التحسين.

طُرق:

• التقييمات قبل وبعد: مقارنة نتائج VIA-IS، ومقاييس الرفاهية (مثل PANAS، ومقياس الرضا عن الحياة).

• التقييم النوعي: المقابلات، أو مجموعات التركيز، أو المذكرات التأملية.

• المؤشرات السلوكية: تتبع نتائج الحضور، والمشاركة، والإنتاجية، أو المرونة.

الدليل: تُظهر البرامج القائمة على نقاط القوة تحسينات قابلة للقياس في الرفاهية والمرونة والأداء (Ghielen et al., 2018; Quinlan et al., 2015).

الخطوة التاسعة: استدامة التغيير

يتمثل التحدي الأكبر في برامج التدخل في الحفاظ على الزخم. وتشمل الاستراتيجيات ما يلي:

• جلسات المتابعة: ورش عمل داعمة أو جلسات متابعة بعد التدريب الأولي.

• شبكات الأقران: إنشاء مجتمعات ممارسة للحفاظ على المشاركة.

• الأدوات الرقمية: تطبيقات أو منصات إلكترونية لتدوين نقاط القوة والتذكير بها بشكل مستمر.

• التكامل مع الحياة اليومية: ربط استخدام نقاط القوة بالعادات (مثل كتابة مذكرات الامتنان قبل النوم).

الدليل: التأثير طويل المدى يتطلب تعزيزًا مستمرًا (شوت ومالوف، 2019).

مخطط برنامج نموذجي

إليكم نموذجًا لبرنامج تدريبي في مجال التحقيق الجنائي مدته 6 أسابيع:

• الأسبوع الأول: مقدمة عن نقاط القوة الشخصية؛ تقييم VIA-IS.

• الأسبوع الثاني: تمارين تحديد نقاط القوة ومشاركة جماعية.

• الأسبوع الثالث: تحديد واستكشاف نقاط القوة المميزة.

• الأسبوع الرابع: تحدي استخدام نقاط القوة - تطبيق نقاط القوة بطرق جديدة.

• الأسبوع الخامس: ربط نقاط القوة بالأهداف ومعالجة الإفراط في استخدامها أو نقص استخدامها.

• الأسبوع السادس: ترسيخ نقاط القوة في الحياة اليومية؛ التأمل والتقييم.

يمكن تكييف هذا الهيكل المرن للمدارس أو أماكن العمل أو سياقات التدريب.

التحديات والاعتبارات

إن تصميم وتنفيذ مبادرات تحسين أنظمة الاتصالات لا يخلو من التحديات:

1. مقاومة التغيير: قد يشكك بعض المشاركين في التركيز على نقاط القوة بدلاً من نقاط الضعف.

2. السياق الثقافي: قد تظهر نقاط القوة بشكل مختلف عبر الثقافات، مما يتطلب التكيف (McGrath، 2015).

3. الاستدامة: بدون تعزيز، قد تتلاشى المكاسب بمرور الوقت.

4. حدود القياس: قد لا تعكس التقارير الذاتية التغيرات السلوكية الأعمق.

يجب على الممارسين معالجة هذه الأمور بشكل استباقي من خلال التعليم والحساسية الثقافية والتخطيط طويل الأجل.

خاتمة

يتطلب تصميم برنامج لتنمية نقاط القوة الشخصية تجاوز مجرد الوعي نحو التطبيق المقصود والتأمل والتكامل. باتباع خطوات منظمة - كوضع الأهداف، وزيادة الوعي، وتحديد نقاط القوة المميزة، وتصميم الأنشطة، ودمج نقاط القوة في الأهداف، وتعزيز التوازن، وخلق بيئات داعمة، وتقييم النتائج، واستدامة التغيير - يستطيع الممارسون إطلاق العنان للإمكانات التحويلية لنقاط القوة.

كما تُظهر الأبحاث، فإن نقاط القوة ليست مجرد أدوات للتطوير الشخصي، بل هي أيضاً محركات قوية للازدهار الجماعي. سواء في المدارس أو أماكن العمل أو المجتمعات، يمكن للتدخلات القائمة على نقاط القوة أن تساعد الأفراد على الانتقال من مجرد معرفة نقاط قوتهم إلى استغلالها بالكامل .

مراجع

• كليفتون، دكتور في الطب، وهارتر، جيه كيه (2003). الاستثمار في نقاط القوة. في: كاميرون، إيه كيه، وداتون، بي جيه إي، وكوين، سي آر (محررون)، الدراسات التنظيمية الإيجابية (ص 111-121). بيريت-كوهلر.

• دورلاك، جيه إيه، ودوبري، إي بي (2008). أهمية التنفيذ: مراجعة للأبحاث حول تأثير التنفيذ على نتائج البرامج والعوامل المؤثرة فيه. المجلة الأمريكية لعلم النفس المجتمعي، 41 (3-4)، 327-350.

• غيلين، إس تي إس، فان ووركوم، إم، ومايرز، إم سي (2018). تعزيز النتائج الإيجابية من خلال التدخلات القائمة على نقاط القوة: مراجعة أدبية. مجلة علم النفس الإيجابي، 13 (6)، 573-585.

• هارزر، سي.، وروتش، دبليو. (2013). تطبيق نقاط القوة الشخصية المميزة والخبرات الإيجابية في العمل. مجلة دراسات السعادة، 14 (3)، 965-983.

• لينلي، بنسلفانيا (2008). من المتوسط ​​إلى الممتاز: إدراك نقاط القوة في نفسك وفي الآخرين . كوفنتري: دار نشر كاب.

• لينلي، ب.أ.، نيلسن، ك.م.، جيلت، ر.، وبيسواس-دينر، ر. (2010). استخدام نقاط القوة المميزة في السعي لتحقيق الأهداف: آثارها على التقدم نحو الأهداف، وإشباع الحاجات، والرفاهية، وآثارها على علماء النفس في مجال التدريب. المجلة الدولية لعلم نفس التدريب، 5 (1)، 6-15.

• ماكغراث، ر. إي. (2015). نقاط القوة الشخصية في 75 دولة: تحديث. مجلة علم النفس الإيجابي، 10 (1)، 41-52.

• نيميك، آر إم (2018). تدخلات قوة الشخصية: دليل ميداني للممارسين هوجريف.

• بيترسون، سي.، وسيليغمان، إم إي بي (2004). نقاط القوة والفضائل الشخصية: دليل وتصنيف . مطبعة جامعة أكسفورد.

• كوينلان، د.، سوين، ن.، كاميرون، س.، وفيلا-برودريك، د.أ. (2015). أهمية "الآخرين" في تدخلات تعزيز نقاط القوة داخل الفصل الدراسي: استكشاف الاستراتيجيات الشخصية ونتائج الفصل الدراسي. مجلة علم النفس الإيجابي، 10 (1)، 77-89.

• كوينلان، د.، سوين، ن.، وفيلا-برودريك، د.أ. (2012). تدخلات نقاط القوة الشخصية: البناء على ما نعرفه لتحسين النتائج. مجلة دراسات السعادة، 13 (6)، 1145-1163.

• شوت، إن إس، ومالوف، جيه إم (2019). أثر تدخلات نقاط القوة المميزة: تحليل تلوي. مجلة دراسات السعادة، 20 (4)، 1179-1196.

• سيليغمان، إم إي بي، ستين، تي إيه، بارك، إن، وبيترسون، سي. (2005). التقدم في علم النفس الإيجابي: التحقق التجريبي من التدخلات. عالم النفس الأمريكي، 60 (5)، 410-421.

• سيليغمان، إم إي بي، وسيكسينتميهالي، إم. (2000). علم النفس الإيجابي: مقدمة. عالم النفس الأمريكي، 55 (1)، 5-14.

• فان ووركوم، م.، ومايرز، م.س. (2019). تعزيز النمو الشخصي: أثر التدخل في نقاط القوة على النتائج المتعلقة بالعمل. مجلة تنمية الموارد البشرية الفصلية، 30 (3)، 321-347.